中小型企业如何提升企业的项目管理能力？

2023-02-10

首先我们需要加强项目管理的标准化和规范化管理，建立公司层面的整体监管体系，不但要使项目可视，更要可控。这就要求建立公司级项目管理体系，并且需要分步骤逐步改善项目管理能力，最终还得将责任落实到组织和责任人，确定相应的核算和考核关系，并通过项目管理软件，提升综合管理能力。

1) 改善项目管理能力
目前我国中小企业项目管理多数处于一团迷雾的状态，就是公司并不清楚项目执行的情况，项目做的如何只有项目经理知道，这是目前的现状。

要让项目过程可视，即公司能了解项目的进展，第一步需要管好“头”和“尾”，即要做到“掐头”和“去尾”。“掐头”就是要规范项目审批流程，明确立项的条件和要求，并建立项目在进度、成本和质量方面要达到的目标和评价标准。“去尾”就是要完善项目的结项审批工作，对项目的结果进行验证和评估，审查项目是否达到了预期的目标。

其次，要实施状态监控。即将项目划分为几个阶段，建立几个关键控制点，对每个阶段进行审查和评估。这个时候就需要成立一个项目管理团队，按照统一的规范和要求去收集资料、分析偏差和评估关键点的完成情况。

再次，需要实施过程监控。“项目的可视化”并不能改善项目的成功率，可视化仅仅是能够让公司的管理层看到项目的问题，只有及早采取行动才能够提高项目的成功率。根据系统工程和质量管理的理论和实践，要改善最终的结果，就需要改进“生产流程”，并且需要为每一步骤制定实施的标准。

最后，加强管理职能。前面的手段得到建设后，就可以获得项目运行的准确和有效的数据。公司层面的项目管理者就需要分析项目偏差、质量问题和项目风险，用统一的指标去衡量目前正在运行的项目。项目管理的目标就是要不断缩小项目执行的偏差，不断提高项目的质量和成功率。

2) 明确核算关系，加强人员考核和激励
项目管理规范制定了，还需要将责任落实到人和组织。通常项目的执行者都是项目团队或者负责项目的某一个部门。那么项目的责任部门就需要对项目的收入和利润负责;项目经理需要对项目的整体质量负责，主要考核项目偏差和客户满意度;项目成员主要考核的是任务的完成情况。

配合考核体系需要建立一套激励体系。对项目责任部门的激励通常是按照项目执行的情况和利润率来考核，提取一部分利润进行奖励。对于项目经理和项目成员，激励的方式主要是浮动工资和项目奖金。浮动工资考核的是个人绩效，项目奖金考核的是团队绩效。

3) 使用专业的项目管理软件，提升项目管理效率
对于项目型企业，仅仅关注项目管理系统建设，还是无法获得综合能力的提升。因为单一的项目管理系统不能解决包括客户、流程、项目、财务、文档、员工、合同等所有的问题，因此需要借助一定的管理工具实现整体协同效应，提高项目管理的效率。通常情况下，企业需要借助项目管理软件来实现这一功能。

项目管理软件可以通过建立门户管理、项目管理、流程管理、文档管理、客户管理、财务管理、人力资源管理、配置管理、权限管理等模块，实现进度管理、采购管理、资源管理、客户管理、合同管理、成本管理、财务管理、问题管理等功能，最终通过简单的门户界面实现远程协同管理。通过建立公司级项目管理体系，确立考核和激励关系，并利用项目管理软件提升企业综合项目管理能力，可使得中小项目企业压缩项目管理成本、提升项目成功率，适应当前较为严峻的市场环境。

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